Políticas de Privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA OLABOOM
La Tienda OLABOOM regula, mediante estos términos, el uso de los servicios ofrecidos en el sitio web www.olaboom.com, estableciendo las condiciones generales aplicables al uso de los productos y servicios disponibles. Al acceder y/o registrarse en nuestro sitio, usted acepta automáticamente nuestros Términos y Condiciones de Uso. Lea atentamente la información a continuación y, si tiene alguna duda, contáctenos a través de nuestro correo electrónico: sac@olaboom.com.

  1. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
    Con la entrada en vigor de la Ley Nº 13.709/18, conocida como Ley General de Protección de Datos (LGPD), se establecen nuevas reglas para el tratamiento de datos personales por parte de personas físicas y jurídicas, tanto públicas como privadas. Esto incluye límites en la recolección, almacenamiento, uso y compartición de dichas informaciones.

Informamos a nuestros clientes que sus datos personales y de pago están seguros. Utilizamos una plataforma de venta robusta y de gran credibilidad en el mercado, además de trabajar con las mejores intermediarias de pago para garantizar la seguridad de los datos de pago.

Nos esforzamos en ofrecer, junto con nuestros socios, los mejores productos y estamos igualmente comprometidos en brindar una experiencia de compra en línea fácil y segura. La información personal almacenada en nuestro sitio nos ayuda a comprender mejor los intereses de nuestros clientes. Para consultas o sugerencias sobre nuestros estándares de privacidad, envíenos un correo a: sac@olaboom.com.

1.1 SU PRIVACIDAD
La Tienda OLABOOM recopila, almacena y procesa información con el objetivo de mejorar la experiencia de compra. Estos datos nos permiten, además, comunicarnos con nuestros clientes para informarles sobre productos, servicios y promociones. Esta Política de Privacidad hace referencia a la empresa OLABOOM utilizando términos como “sitio web”, “nosotros”, “nuestro”, y “con nosotros”. Términos como “usted”, “sus” y similares se refieren a nuestros clientes o usuarios de nuestro sitio. Al visitar y utilizar el sitio, usted acepta las condiciones descritas a continuación, las cuales componen nuestro Término de Privacidad.

1.2 DATOS RECOPILADOS
Al realizar un pedido, el cliente proporciona sus datos para el registro en la Tienda OLABOOM. Solicitamos información como nombre, correo electrónico, CPF, dirección y datos de su tarjeta de crédito. Aclaramos que los datos de la tarjeta son cifrados y procesados por una institución financiera asociada. Usaremos esta información únicamente para procesar y completar su pedido.

Datos como su nombre, dirección, correo electrónico y teléfono pueden ser almacenados incluso después de realizar una compra para enviarle información relativa al pedido, como confirmaciones de envío.

No es obligatorio registrarse para navegar por el sitio, sin embargo, si no proporciona ciertos datos cuando se le soliciten, algunas funciones del sitio no estarán disponibles, como áreas exclusivas para clientes registrados o la realización de pedidos.

También registramos los productos que usted consulta para mejorar su experiencia y sugerir recomendaciones más acertadas. Realizamos análisis estadísticos del tráfico y accesos a nuestro sitio para optimizar nuestros productos, servicios y contenido.

1.3 REDES SOCIALES
Los clientes registrados autorizan el contacto a través de redes sociales, con la opción de cancelar esta autorización en cualquier momento. Podremos utilizar plataformas como Facebook, WhatsApp, Instagram o Telegram para optimizar su experiencia, cumpliendo estrictamente con los términos y condiciones de nuestros socios para proteger sus datos.

1.4 ESTADÍSTICAS
Recopilamos datos de navegación para analizar patrones de uso, como picos de acceso o número de visitas por página. Esta información no identifica personalmente al usuario y se utiliza para mejorar la experiencia del cliente en nuestro sitio.

1.5 COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN CON TERCEROS
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en lo necesario para procesar pagos, envíos o garantizar la seguridad de nuestras operaciones.

1.6 SEGURIDAD
Contamos con medidas físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información y prevenir fraudes o accesos no autorizados.

1.7 CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas para atender mejor a nuestros clientes. Recomendamos revisar esta Política de Privacidad con frecuencia.

  1. COMUNICACIÓN
    Al registrarse, usted acepta recibir comunicaciones sobre promociones y novedades. Puede cancelar este servicio en cualquier momento desde su cuenta o utilizando el enlace de cancelación en nuestros correos.

  2. DERECHOS DE AUTOR
    Todo el contenido del sitio (diseños, fotos, textos) es propiedad de la Tienda OLABOOM y está protegido por derechos de autor.

  3. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
    Procuramos que las descripciones e imágenes sean precisas. Sin embargo, pueden ocurrir errores, y los productos podrán ser devueltos en un plazo de 7 días en caso de inconformidad.

  4. PRECIOS Y STOCKS
    Los precios, promociones y disponibilidad de productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los cupones no son acumulables y deben aplicarse correctamente para que surtan efecto.

  5. FORMAS DE PAGO
    Al registrarse y realizar compras, usted acepta las condiciones de pago disponibles en nuestro sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad y Seguridad.

Si tiene dudas, contáctenos en sac@olaboom.com.